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2021年到2023年以來,讓多少家居建材從業(yè)者措手不及?經(jīng)濟(jì)受創(chuàng),又打擊了多少合作與信心?茫然四顧,舉目所見處處是悲觀。曾經(jīng)勤勤懇懇開拓出一方市場,靠著兢兢業(yè)業(yè)搞經(jīng)營以發(fā)展的家居建材行業(yè)經(jīng)銷商老板們,像是突然掉進(jìn)了迷宮里,找不到未來的出路——
繼續(xù)固守線下實(shí)體店?整個(gè)賣場空空蕩蕩,哪里來的顧客?
轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上搞網(wǎng)銷?渠道方法都不同,具體該怎么實(shí)操?就算聽過些網(wǎng)上營銷推廣的東西,大多也是知道得多,真正會(huì)用的少,效果難有保障……有了網(wǎng)絡(luò)營銷的意識(shí),卻還沒找到章法。
經(jīng)銷商老板們,究竟該怎么做?針對(duì)這個(gè)問題,本文將站在家居建材行業(yè)經(jīng)銷商的立場上,來談?wù)勅绾瓮ㄟ^微信社群營銷,以最低的成本做大市場,獲取最高最持久的收益。
轉(zhuǎn)變思維
想要將家居建材的交易搬到網(wǎng)上,經(jīng)銷商老板們要走的第一步,也是最重要、最難的一步,就是轉(zhuǎn)變思維!
“君子謀時(shí)而動(dòng),順勢而為”,在如今互聯(lián)網(wǎng)深度發(fā)展的大勢下,咱們也要轉(zhuǎn)變固有思維,謀求新出路。先來回顧下我們一直以來的“舊做法”:搞路演,電話銷售,砍價(jià)會(huì),掃樓,線下品牌聯(lián)盟推廣,傳統(tǒng)設(shè)計(jì)師渠道開發(fā)等等,現(xiàn)在好像都沒效果了。
大家都知道時(shí)代不同了,消費(fèi)需求都變化了,那方法自然也得不一樣?,F(xiàn)在幾乎所有人都在往線上跑:做全網(wǎng)營銷,做垂直平臺(tái);免費(fèi)設(shè)計(jì)水電方案、戶型設(shè)計(jì)方案;免費(fèi)驗(yàn)房,免費(fèi)風(fēng)水搭配;做微商,開淘寶天貓,微信營銷……方法不勝枚舉,搞得人思維更加混亂——這些好像都可以?。康蔷唧w該選哪個(gè),實(shí)際又該怎么做?
這就涉及到我們要做的第二件事了,轉(zhuǎn)變完思維,開始行動(dòng)!
落實(shí)行動(dòng)
轉(zhuǎn)變完思維,就該落實(shí)到行動(dòng)上了。都知道網(wǎng)絡(luò)營銷很重要,但又該怎么做才能真正有效地開展線上運(yùn)營呢?答案是拋棄固有概念,先從團(tuán)隊(duì)下手。改變團(tuán)隊(duì)銷售運(yùn)營的職能,預(yù)留出充足的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣資金,儲(chǔ)備專業(yè)人才。
老板們做到這幾點(diǎn),就相當(dāng)于搭好了舞臺(tái),團(tuán)隊(duì)由此才能運(yùn)作起來,將理論轉(zhuǎn)變成實(shí)際的行動(dòng)。團(tuán)隊(duì)有了,行動(dòng)開始了,基本的準(zhǔn)備工作也就算做好了。那么緊跟著的下一步,就到了找實(shí)操方法的階段,我們需要應(yīng)用一套短、平、快的線上引流集客模式來最高效地進(jìn)行營銷推廣。
對(duì)于家居建材經(jīng)銷商來說,微信社群營銷,無疑是這個(gè)階段最有效的線上新零售模式。講微信社群營銷的專著非常多,這里筆者就不一一列舉,只在下部分中選取真正有效,并且適合我們家居建材行業(yè)的相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來為大家介紹和分享。

微信社群營銷是什么?
專業(yè)一點(diǎn)講,微信社群營銷,就是通過微信建立社群,從而進(jìn)行用戶的獲取、激活、留存,最終達(dá)到推廣目的的營銷模式。這種模式可以被復(fù)制后,反復(fù)應(yīng)用于其他渠道的拓展,實(shí)用度非常高,應(yīng)用范圍相當(dāng)廣。
如果這還不好理解,那再說得直白點(diǎn)——微信社群營銷,就是商家通過建立微信社群(即微信群),把一幫有共同興趣愛好或職業(yè)背景的人員聚集在一起,銷售自家的產(chǎn)品,對(duì)他們提供相應(yīng)的服務(wù),從而達(dá)到營銷推廣、為線上平臺(tái)及線下門店引流的目的。
它的操作非常簡單,對(duì)于大部分從沒有開展過線上營銷的商戶來說,讓他們制定一套切實(shí)有效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營策略實(shí)屬困難。但讓他們注冊(cè)一個(gè)微信號(hào),邀請(qǐng)同行或客戶加好友、加群聊,就相對(duì)而言簡單許多。
商家只需要先打造一個(gè)微信社群,就能獲取原始用戶,進(jìn)而沉淀會(huì)員;之后再通過社群內(nèi)的活動(dòng)來激活和留存用戶,培養(yǎng)他們的意識(shí)與忠誠度。在上述閉環(huán)組建完整后,商家再入駐外賣以及電商平臺(tái),拓展渠道,引流微信社群內(nèi)的會(huì)員,最終構(gòu)建出一整套線上成交的流程與體系,就可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)性的流量變現(xiàn)與價(jià)值釋放。
這其中的原理,實(shí)際上就是我們常說的“四大運(yùn)營邏輯”的具體執(zhí)行:找尋客戶接觸點(diǎn),搭建微信流量池,流量持續(xù)變現(xiàn),價(jià)值釋放。對(duì)于微信社群營銷,想要啟動(dòng)運(yùn)營,核心的兩大關(guān)鍵點(diǎn)在于“啟動(dòng)好微信群,并保持群的活躍度”。通俗來說就是怎么建立一個(gè)人人參與的微信社群?
這就涉及到了具體的實(shí)戰(zhàn)做法。在這里筆者將詳細(xì)操作步驟總結(jié)為“微信社群運(yùn)營六部曲”,依次是:精準(zhǔn)吸粉,情感互動(dòng),高效轉(zhuǎn)化,爆破成交,口碑分享,以及幾何裂變。借助這六大步驟,可以很好地實(shí)現(xiàn)高效引流,鏈接客戶,前置服務(wù),最終達(dá)成成交的目的。
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